Камин в SPA-комплексе Arasan Wellness & Spa

Был в конце январе 2019 года после изменения как его перенесли на второй этаж, это самое худшее посещение этого Арасан спа детокс. Персонал отвратительный, заморозили меня водя из одной комнаты в другую, перешептывались кто будет делать массаж, массаж ужасный, короче ,был там четыре раза ,всё было идеально, пятый раз был последним .больше туда не приду и никому не порекомендую.

Доброго дня всем! Хочу поделиться вчера 12 апреля 2018 года как обычно в четверг пришёл в Арасан, на 2 часа. И в парилку на 2 этаже а там внутри запах очень сильно пахнет какой то химией ну думаем ладно сами смоем я как помоложе из всех беру таз с водой щётку и начинаю смывать... Но только я плеснул воду на высохшее пятно она как мыло начала пениться и запах усилился извините но это капец ... Зовём администратора он сказал что то пролили вчера при уборке после 12 ночи и не смыли пошли в низ на первый там тоже самое. Банщик пытался промыть но толку ноль они включили все вытяжки персонал забегал. Короче мы собрались и ушли а на выходе нам женщина представилась администратором Наталья говорит не шумите я вам квас налью попейте 😂 это всё печально!!! Уважаемое руководство Комплекса Арасан контролируйте качество Ваших услуг и персонал иначе последние постоянные клиенты от вас откажутся. Надеюсь Вы правильно всё оцените и примите меры.

Добрый вечер! Вашу сауну хвалят... 9 мая вход сколько будет стоить ?заранее рахмет))))

Уважаемые гости комплекса Arasan SPA, спешим сообщить, что с полным списком услуг и цен Вы можете ознакомиться по ссылке: http://arasan-spa.kz/price.html

Добрый день! Верните пожалуйста акцию по бару!!!!!

Арасан, до вас не дозвониться, пожалуйста, дайте инфо по Спа

Был в первый раз. Сказать честно разочарован. Самое главное в бане это пар. В русской бане тело обжигает. Дышать нечем. Персонал как в армии ефрейторы.

не верьте рекламе днем в будние дни баня стоит 1000 тенге в час а не 800 как пишут на сайте. Гани

Когда родители приехали к нам погостить в Алматы как обычно отправили их в баню арасан. Они оба пенсионеры, моему папе было на тот момент 64 года, но с собой у него было особенное удостоверение, ни как у обычных пенсионеров, так как он военный пенсионер. Но что вы думаете? За папу заплатили по полной стоимости, типа у него не такое пенсионное удостоверение. С ними был мой супруг, который за все и платил, и конечно, он не стал ругаться при родителях, и молча оплатил. Но я сейчас хочу оставить самый негативный отзыв! Ведь это самая обычная дискриминация! Мой отец заслуживает уважение! А у вас работают хамы! Надеюсь эти хамы не работают больше! Это было летом 2015.

Арасан уже не тот Арасан, цены башенные но от этого сервис не стал лучше. Грязно, массажном зале сквозняк, кондеры сверху бьют прям на мокрое голое тело после парилки, просишь отключить они открывают две двери и лежишь на сквозняке. Смысл тогда что ты парилась вообще там пол дня. Туда же люди париться ходят а значит подлечить себя. тупо бабки отжимают. За границей в той же Москве долеко ходить не надо.В выходные и праздничные дни наоборот все дешевле теже бани и т.д. У нас же в Казахстане все наоборот в выходные и Признаки все в три рада дороже.Думаю люди скоро вообще в этот Арасан ходить перестанут потому что много других предложений с лучшим сервисом. Для людей надо делать, чтобы не терять клиентуру а не наоборот.

Не долго мы радовались крутым изменениям в Арасане. Проведенный ремонт постепенно исчезает. Надо периодически все подновлять. Цены растут каждый год. Баня перестала работать круглосуточно. Персонал постоянно меняется. Особенно в барах. Професионалов вообще не осталось. А обхождению, парению, хорошему массажу не научишься за пару месяцев. Жалко.

Хожу в субботу или в воскресенье , каждую неделю. Замечаний много, говорю администраторам, никаких изменений! Всегда грязные стенки душевых кабинок, липкие от грязи! Парильщицы поливают стены и пар подают только когда у них платные клиенты! В баню хожу отдыхать и каждый раз говорить? Нет смысла! Я плачу за 3 часа , это дорого. Пользовалась услугами массажистов, но у них такой сквозняк, два раза продуло так, что неделю лечилась! Теперь в массажный зал не захожу!

Баня отличная! Мне очень понравилось! Все чистенько! Приятное обслуживание! Понравился кофейный пилинг! А особенно как меня попарили в русской парной, Айгерим парит, просто чудо, аккуратно, нежно, сразу видно человек знает свое дело. Я получила огромное удовольствие!!! Всем советую сходить!!!

Баня хорошая-хорошого хозяина нееееееееетууууууу!!!

Была перед новым годом. Прождала свою очередь 40 минут. видимо много знакомых, так как работники разговаривают с клиентками, громко. на личные темы. моют одной и той же мочалкой несколько человек. тут же на лежаках пиво. пицца, сами они одеты непонятно во что. неприятно. почему бы им не выдавать рабочие халаты. ужас!!! почему не следят и не контролируют! и это за 6000 тенге за 20 минут! никогда теперь не пойду и другим не советую. антисанитария!

Добрый день! К Вам дозвониться невозможно у Вас,что телефон не работает или игнорируете.

Мы сегодня были на восточной части, но мыться там и находится холодно, зачем включили кондиционер, мы пошли туда грется, просим вас выключить кондиционер,наша гостья так замерзла, что не рада была там находится, еще раз просим вас обратить на это внимание, будем рады, если мы будем услышаны!!!

На кассе сидят не грамотные работники, не передают информацию друг другу, просят повторной оплаты за простыню, цены сами говорят за себя, туда ходят люди грамотные видавшие сервиз за границей дорогие мои, будьте вежливее и на связи внутри себя.В следующий раз этот номер не пройдет!!!

Сегодня сходили в восточную баню Арасана, но там кажется работают кондиционеры, так прохладно, неужели нельзя их отключить, мы же идем туда погрется и расслабится, нашей гостье холод не понравился.Впредь просим Вас выключить кондиционер и работникам на кассе, в проходной быть вежливее и серьезно относится к своей работе, т.к они несколько раз перепроверяли наши чеки по уплате за простыню,сидят и не могут меж собой разобраться, им даже лень встать и быстренько уладить конфликт. Как такового отдыха в конце мы не почувствовали,в следующий раз если повторится снова, девчонки не обижайтесь, Вам там не работать!!!Дана из Алматы.

Давно не была в Арасане лет 10. И вот решили туда сходить. Не поскупились приняли несколько услуг, ну просто верх блаженства. Впечатления просто словами не выразить. Просто все чудненько и изумительно!!! Спасибо за прекрасный спа-комплекс в центре города! Особенно восточная баня вообще выше всяческих похвал. Только на следующий день подсчитали свои расходы и поняли каждую неделю так не походишь, дороговато. Но оно этого стоит. Еще раз спасибо!!!

Все нравится.только-действительно-не нравится что-одним веником всех парят .

всегда о хорошем пишут свои а почему не пишите о тараканах в арасане?. о замусоленных креслах в зоне отдыха?. об испорченном русских парилках хотели как лучше а получилось как всегда?. о сервисе? всех хороших специалистов не осталось и про банные веники особый вопрос прикиньте банный веник один стоит 700-1000тенге а парения на две руки стоит 1500тенге. и банные веники считаються одноразовыми т.е. запрещено одними вениками парить двух разных клиентов. итого сколько прибыли остаеться арасану за услугу и сколько оплата парильщику? вот где надо призадуматься прежде чем нахваливать

Самый лучший пар , самая лучшая баня

Таких масштабов общественной бани нет на всём постсоветском пространстве. Быть обязательно.

Отличный Фитнесс центр , хожу с удовольствием 3 раза в неделю!

Просторные и разнообразные парилки, наличие бассейна (желательно ходить во вторник утром, после санитарного дня чище- де юре)

Я им верна уже долгих 10 лет и нет им замены!

Постоянно туда ходим для расслабления и восстановления

С лёгким паром!;)

Баня неплохая, но предпочту все таки Тау Спа

Если берёшь процедур на 5000, то можно бесплатно весь день тут сидеть. Есть чай, еда, десерты и даже алкоголь. Хороший салон красоты, но массаж довольно жесткий... Рекомендую начинать с суфы (45)

Отличная баня, много места. Отдых и релакс!

Дорогие гости комплекса Arasan Wellness & SPA, подробную информацию по видам услуг, ценам, акциям и спец. предложениям, Вы сможете найти на нашем официальном сайте - arasan-spa.kz/

Отличное место для выходных!

Идеальная общественная баня! Обязательно к посещению как и обязательно заказать услуги парильщицы

Самая лучшая баня! Готова каждый день ходит туда!

Ребята! Это заведение покруче сандунов. Общая баня муж отд. имеет 2 этажа на каждом (!) по три парилки: финская, русская и турецкая. Большой бассейн и бар. Чисто. Массажи на выбор вкл. тайские массажи

Если заказать пилинг, то получите "безлимит", то есть не нужно будет платить за каждый час. Лучше процедуру назначить на третий час пребывания в бане, после него уже лень будет что-то делать :)

1. Мужики на минус первом хамамы. 2. Барное жигули на розлив 3. Манты всегда вкусные

Это просто кайф...

Классная банька 😝👍

Супер баня

Прекрасный спа-комплекс в центре города. Восточная баня вообще выше всяческих похвал. И не обращайте внимание на то что это общественная баня. Вы ведь не стеснительны, правда?

Всех с Новым годом!!!

Отличный массаж лица!👍

Отличная баня. Все чисто, уютно. Хожу каждый раз. Очень доволен!

Замечательный хамам! Вообще все очень понравилось. Рекомендую. Арасан подтверждает репутацию лучшей бани Алматы.

Сейчас только до 00:00. Вход 1500тг - один час, дальше минута по 20тг

Не круглосуточно работает...

Во вторник с утра в бассейне чистая вода.

Верхней парилки не хватает скамеек

Хотя суббота, народу мало это радует

Много сегодня народу, но пар как всегда отменный

Елка арасанская))

С 1 августа баня работает круглосуточно!